“顺丰代服管家与快选品之间的合作是顺其自然的，双方都有默契与共识，在未来将不再局限于二类电商行业，而是打通新型电商行业一体化服务。”
— 顺丰· 代服管家
企业介绍&产品概述：
代服管家是顺丰旗下微丰启科技针对二类电商商家推出的一款订单、运单、采供销一站式管理平台。二类电商商家可通过代服管家多元化服务，进行多平台订单统一管理、高拒收风险预警提醒及异常件批量处理，有效提升商品签收率。
面临挑战&业务需求:
代服管家之前为二类商家提供物流服务基础上的信息化管理的赋能，偏向于订单成交后的后端服务。为了更好的服务二类商家，解决二类商家在前端运营的痛点，代服管家希望增加前端的数据营销工具，服务于商家从选品到制定推广策略的流程。考虑到研发和人力成本高，因此寻找一个相关领域的行业信息分析平台提供定制服务，成为首选。
快选品及代服管家管家合作方案介绍:
精细化运营成为大势所趋，为商家提供一站式服务
二类电商商家并不会专注于某个平台且更关注实时爆品，这也就要求他们在日常工作中有快速准确的决策能力。
再加上二类电商行业发展至今，简单粗暴的运营方式已经无法获得高利润，因此商家比任何时候都需要提高多个平台、多个订单的集成管理能力，也需要提高前端到后端，各环节的运营效率。
没有数据产品之前，商家只能通过同行圈子或者其他网络渠道比较低效、繁琐的效率来获得选品情报，情报时效性跟准确度较低，而目前在代服管家的后台，商家就可以体验到快选品的热销商品榜，实时查看各渠道的热销、潜力及优质商品；利用素材搜索、商家推广排行等功能，锁定竞品推广情报，快速制定商品推广策略。而在后端通过顺丰代服管家，来管理抖音、快手等多个平台的订单，实现选品到发货的全流程效率提升。
优势互补，合作共赢
2020年，多个平台都针对二类电商行业发布了严格的商家/商品限制政策。渠道的调整也说明，整个二类电商的业态是往规范化发展的。运营过程中的每个环节不应该再像之前一样各自独立，而是应该集合在一个平台中，从日常工作的层面就实行规范化的流程管理。
这也促成了代服管家与快选品的合作，在各自的领域中代服管家和快选品都积累了一定的服务经验与数据基础，服务的用户重合度高，合作之后双方优势更显，拓展品牌知名度，也能更全面的帮助商家解决选品-物流-订单管理全链条方面的问题。
直播带货兴起，迎合商家营销新需求
二类电商的商家能够快速学习与适应不同的生意环境，直播产业兴起，顺丰代服管家也已经将业务延展到直播领域，包括提供直播工具、进销存一体化管理等。
作为合作伙伴，快选品在直播方面也进行了常态化的选品数据追踪，而除了选品大盘，在单个商品维度快选品也提供了更多商家可参考的数据维度，如直播间销量、达人粉丝数等。
电商行业发展多元，二类电商与直播电商也只是当下流行的一种电商形式，代服管家不会局限在某一个电商板块，而会更全面的去关注商家、新型电商的发展。而快选品的营销数据支持就正好能够帮助代服管家开拓更多电商板块。
合作成效:
1. 通过与快选品合作，为商家提供更规范化、更高效的日常运营支持
合作之前，代服管家更多关注的是商家在后端的运营支持，而现在商家可以在代服管家后台体验到快选品的热销商品榜、广告素材搜索、商家推广排行等众多功能。这样的一站式综合平台，能够帮助到商家提高运营效率、全流程的管理能力及运营规范化程度。
2. 在科技角度，与成熟的数据产品合作，能够支持代服管家在往新型电商领域扩展壮大
二类电商商家群体杂、思维快、乐于多方面发展。前端不仅能够支持二类电商选品，广告素材推广情报，还要能够支持直播电商选品、选达人等，后端也要打通直播发货的流程，这就要求服务方必须“全能”。而代服管家与快选品的合作正实现了1+1>2，为商家提供了一个完整的一体化管理平台。
