近两年,拥有6亿日活的抖音电商成为广大商家爆单的新蓝海,但这也是一个新兴的生态,生机勃勃的同时也潜伏着坑坑洼洼的弯路,没有掌握要领的玩家不仅走得艰难,还容易遗憾错过爆单机会。
对于抖音等新电商平台拼搏的广大商家而言,每一个操盘的成功案例都可能成为盘活增长思路的财富密码!
有米有数电商课堂特地策划【TOP操盘手】专题系列,TOP既意味着顶尖的业内实战者,也代表着演讲(Talk)、开放(Open)、实操(Pratice),旨在以经过实操验证的、真诚的干货帮助商家提炼出适合自己的爆单法则,实现科学持续的增长。
专题第一篇的主角是前参半付费流量操盘手、品牌抖音代运营服务商十月六传媒联合创始人黄宇豪。
参半是近几年崛起的新晋口腔护理品牌,2021年在抖音创造了上线80天销售额达一个亿的成绩,付费投流是引爆销量的一大利器,高峰时期单计划单天就能跑100万GMV!
以下为黄宇豪的分享精华:
流量在哪里,财富就在哪里!传统的电商平台流量逐渐见顶,抖音的蛋糕正在越做越大,抖音去年走过从0到1的野蛮发展阶段,今年进入1到正无穷、有序发展的阶段。
去年他们做了大概七千亿GMV,听说他们今年的目标要做到两万亿。现在还没入局抖音电商的不要再错过,如果现在不做,这个蛋糕就会被其他商家瓜分。
一、抖音带货自然流和付费流怎么玩?
抖音带货主要分为两种模式:自然流带货和付费流带货,自然流的核心是人,付费流的核心是品。
达人和品牌在自然流方面做得比较好,因为抖音是一个内容平台,内容源于人,所以大品牌本身会有自然流量优势,达人通过内容打造人设也能聚集粉丝。我认为如果中小商家做自然流可以优先和达人合作,利用达人的IP属性把产品卖出去。
商家做自然流有几个难点:
第一、欠缺做内容的基因,很多商家先天性的基因是产品,包括供应链、产品开发等,但如果要自己自然引流,首先要建设账号内容打造人设;
第二、对主播的要求非常高,主播的颜值、状态、技巧、口才、应变能力、心态等都会非常影响业绩。相对地,直播间会非常被动,商家可能经常要哄着主播,而且优秀主播在市场也很稀缺。对于中小商家而言,直播间作为抖音带货的优质资产不应该被主播绑架。
最后一点是产品缺乏丰富度,罗永浩、李佳琦等头部达人有各种类目的产品来支撑一场直播。但中小商家的产品丰富度其实很少,局限于某一个类目,如果想通过纯自然流做直播也有一定难度。
付费流直播的优点:
首先,做付费流直播的核心是品,中小商家在品方面具备一定能力,操盘难度相对较小;做付费流可以通过投流和短视频内容来引流,对主播的依赖度会大幅下降;做付费流还会降低对抖音号运营的要求。
其次,付费流非常适合做单品模式,商家选中某个产品打爆,之后基本可以维持最少三个月,好产品可以做一年甚至更久,因此单品模式的稳定性相对也会高很多。
最后,抖音逐步趋于付费玩家,现在抖音的流量也到了一定瓶颈,而入驻的商家越来越多,从抖音的角度考虑,如果说类似的产品和商家,一个只愿意做自然流量,一个愿意花钱买流量,抖音会选哪个?
二、抖音做直播投流如何爆量?
抖音直播选品四大秘诀
抖音带货做好选品,接下来就“水到渠成”。他总结了四大秘诀:高颜值、有卖点、功效可视化、高性价比。
第一个点是高颜值,基本上所有人看到美的东西都愿意花更多的时间去了解、去停留。我们团队曾服务冰泉牙膏并做出很好的数据,“颜值”加分不少,特别吸引年轻群体。
第二是有卖点,素说美丽眼膜的产品设计很有特点,而参半的舌苔啫喱也是打了一个很小很小的点——舌苔清洁,却可以做到一天100万的体量,所以说卖点非常重要。
敬修堂牙膏的卖点是主打重点群体,现在很多新晋牙膏主打年轻群体,但是敬修堂反其道而行之,主打中年群体,一个月可以做到约五千万。有一款马桶泡泡则做差异化设计,将常用的液体换成泡状,别出心裁的新意引爆销量。
第三是功效可视化,这一点很关键但很多商家可能会忽略,很多商家和我们说他的产品质量如何好,但功效没办法通过视觉的形式呈现,那对客户而言,相当于产品是没有质量。FV是去年非常经典的一个案例,通过呈现遮瑕前后的效果对比吸引用户。
最后是高性价比,现在经济不是特别景气,很多人会收缩消费,高性价比产品更有诱惑力;另外用户在刷抖音时会被内容吸引,如果产品价格还比较低,相当于试错成本低,更容易驱动用户冲动消费。
2. 如何打造抖音爆量广告?
广告不一定要高大上,但要突出真实感,场景化,生活化,让用户觉得不是商家在吹牛,而是有人真的试了这个产品后去分享。同时商家也可以去蹭热点,或者参考同行的拍摄模式。
三、参半如何做到单计划单天百万GMV
参半在2021年创造了漱口水上线80天销售额达一个亿的里程碑,简单介绍一下我们做这个品的历程。去年五月份千川刚出来的时候,我们就开始对千川进行内测,花了很多时间去研究,做经验积累。之后参半在几个月内连续打爆几个产品,每个月可以做到千万起,这样的业绩一直在刷新我们对抖音的想法。我们是如何做到这些成绩的呢?在我看来就是我们已学会跟千川对话,通过千川各方面的数据作出反馈,并实现千川、短视频、直播间三者的联动优化,进而影响千川投流的数据。
以下将从几个步骤来讲如何做千川投流:
投流冷启动四个要点
1. 一定要准备足够多的素材,一个新帐户的标签等方面都非常不精准,素材有很多的必然性和偶然性,我们可以不断去测,因为抖音市场实在是太大了,你很难想象不同的客户会喜欢什么类型的素材。
2. 拉高店铺口碑分,口碑分肯定是要高于4.6,4.8最好,如果分数低会被限流,你都没办法把广告投出去。
3. 做冷启动一定要保证我们的账户有钱,这其实也是相当于和系统对话,你要告诉它:我手头有钱,你赶紧给我投出去。现在做冷启动我们会细化到怎么做计划,先消耗后投产,不断拉高价格直到能消耗起来。
4. 多建徕卡计划,做好户的基建,对产品人群做更细化的设置,通过触达精准人群打上更好的标签,前期一定要多建计划,尽快过渡冷启动阶段。
投放设置技巧
1. 投放方式:专业推广>极速推广专业推广优先,极速计划打配合。专业推广有两种投放方式:控成本投放、放量投放,后者很容易跑飞,所以我们控成本投放的计划比例占大多数。
2. 优化目标:成交>下单>ROI>商品点击>其他ROI是最近才出来的投放方式,我们最近测的时候发现比较容易跑飞,操作可以谨慎一点。投放时长、投放时段都可以不限一直投。
3. 投放预算:控成本拉满,放量投放设预算做控成本投放的预算可以拉到满999万,但放量投放容易ROI不可控,预算设置可以相对低,效果差就立刻关停,效果好的话可以500到1000,1000到2000这样逐步提升预算。
4. 创意标签:填满20个标签直投直播间的效果会比较差,还是要多通过投视频引流进直播间转化。创意标签可以多元化,比如我们是服装产品,分类就不一定是服装,美妆等类目都可以去测,有没有相关性的标签都可以去测。20个创意标签一定要填满,可以10到15个人群标签+3到5个热点标签组合。
我认为,做抖音带货要联动选品、短视频内容和投流三大要素。做了一年多,也有了不错的成绩,以下是我们总结的20条经验: