名词解释

ARPU（全称为Average Revenue Per User），即每用户平均收入，用于衡量公司产品收入能力的指标。

应用情况

APRU值=所有收入/所有用户

典型范例

APRU注重的是一个时间段内从每个用户所得到的收入，若高端用户越多，ARPU越高即收入越高，时间效益就越高。利润还需要考虑成本，因此ARPU值高并不意味着利润高，因 …

外文名

Customer Acquisition Cost

名词解释

用户获取成本（Customer Acquisition Cost，简称CAC），是计算营销投入产出的关键数据。互联网公司在市场推广时经常用到的指标，并且通常会与LTV（Life Time Value，用户生命周期价值）作比较，据此选择合适的推广渠道。

应用情况

量级定律：同一个渠道，想要获得的量级越大，CAC越高。时间定律：同一个渠道，越 …

外文名

Cost Per Action / Cost Per Acquisition / Cost Per Active

名词解释

CPA 是广告结算方式的一种。A 指的是广告投放后，用户实际产生的「行动」。「行动」的定义由广告主确定，只有当用户达成「行动」，广告主才会为此付费。比如注册、确定订单、填写表单等。

一个典型的信息流安装广告：

在国内，一般情况下 CPA 的 A 表示为安装注册，因为这个指标关系到广告主的用户获取成本，一般广告主在推广 App 的时候， …

外文名

Cost Per Click

名词解释

CPC指每点击一次广告花费的成本，是广告结算方式的一种。广告主为广告被实际点击的次数付费。

应用情况

现在的网络广告中，典型的按点击收费的就是搜索引擎的广告，广告主只有在用户点击了广告推广中的网站才会付费。目前也以竞价形式的方式多出现于程序化交易平台上。

一般来说，使用 CPC 计费方式，能够更好平衡广告采购方和流量提供方之间的利益，对 …

外文名

Cost Per Download

名词解释

CPD(Cost Per Download)每下载成本指的是按用户完成APP下载计费，在应用商店、积分墙、流量联盟比较常见。其含义等同于CPI。

外文名

Cost Per Install

名词解释

CPI 是广告结算方式的一种，也可以被称为每安装成本。广泛应用于APP推广下载广告。广告主为用户完成下载安装应用程序而付费。

CPI 实际上是 CPA 的一种。但相比CPA强调用户实际产生的「行动」而言，CPI 更强调「安装」。所以可能会存在片面刺激用户进行下载安装，而导致获取的流量质量偏低的问题。在国内，App 推广中用的 CPA 往往就 …

外文名

Cost Per Lead

名词解释

CPL是一种广告结算方式。不同于CPM和CPC以广告展示次数或点击次数来结算，CPL模式下，只有潜在用户到达了指定页面才会结算。这样，广告主的广告费用都被确保花费得有所值。

CPL跟CPA的区别在于CPA强调「行动」，强调的是“当前”时刻下，用户必须有的相应「行动」；而CPL强调“未来”，适合品牌广告主通过多个“触点”来获取潜在用户，如通过 …

外文名

Cost Per Mille/Cost Per Impression

名词解释

CPM是广告结算方式的一种。CPM（每千人成本）指每展示一千次为单位收取广告费。不管是否产生了点击、下载、安装或者购买等行为，只要展示了广告即收费。

CPM的优点在于较大的受众触及范围，其成本相对其他结算方式较低。品牌广告主的目标通常是花更少的钱去触及到更大范围的受众，提升品牌影响力，因此CPM更受品牌广告主的欢迎。

网络广告中，视频贴 …

外文名

Cost Per Purchase

名词解释

CPP(Cost Per Purchase)是广告结算方式的一种。在用户点击广告并进行在线交易后，广告主才按销售笔数付给广告站点费用。

外文名

Cost Per Sale

名词解释

CPS是广告结算方式的一种。CPS(Cost Per Sale)指按实际销售额/销售量付费。一种结算方式是按照完成订单的用户数量进行结算；另一种结算方式是按照订单的销售额进行提成。CPS也是CPA的一种。

国内多常见于淘宝客、返利网。

应用案例

常见于淘宝客，一般通过返利来实现，比如淘宝旗下一淘

比如知名导购网站什么值得买，一般可 …

外文名

Cost Per Time

名词解释

CPT（Cost Per Time）是广告结算方式的一种。广告主为其广告在媒体某一固定展示位展示的时长付费。

CPT是一种历史较久的广告结算方式，在互联网早期时期，大部分网站都以CPT来售卖他们的流量，如门户网站里的固定展示位。但随着网络营销的发展，这种较为粗糙的结算方式无法保证广告主的利益，同时流量主也认为流量被低效利用了。现在已经比较少 …

外文名

Cost Per View

名词解释

CPV(Cost Per View)是广告结算方式的一种，多用于视频广告。广告主为视频广告的观看/点击付费。如Google旗下的Youtube，当广告主在Youtube上投放广告计划时，需要再以下情况付费：

• 视频短于30秒，只在用户看完整个视频的情况下收费（即使他们不下载App）
• 视频长于30秒（不超过40秒），只在用户至少看了30秒的情 …

外文名

Click-Through-Rate

名词解释

点击通过率（Click-Through-Rate，简称CTR），衡量互联网广告效果的重要指标之一。网络广告的点击到达率，指的是该广告的实际点击次数（达到目标页面的数量）除以广告的展现量。

应用情况

一般而言，Click比Impression要小很多。因为我们中的大多数，都只浏览网页不看广告，更不会去用鼠标点击它。有些时候，要100 …

外文名

Key Performance Indicator

名词解释

关键绩效指标（Key Performance Indicator，简称 KPI），网络营销领域可简单理解为“工作成果的评估”，在营销过程中合理的利用KPI能度量化、数字化营销结果，而且可以为整合营销、战略决策提供依据。¹

应用情况

学术界通常以三个论点定义关键绩效指标：第一种是“结果论”，就是计算最后达到目标的程度。举例来说，若网络广告卖 …

名词解释

LTV，全称为Life Time Value，即生命周期价值，用户的生命周期是指一个用户从第一次启动应用，到最后一次启动应用之间的周期。

应用情况

APRU是一个和时间段相关的指标，还不能完全和CAC(用户获取成本)对应，因为CAC和时间段并没有直接关系。所以我们还需要多看一个指标：LTV，它可以看成是一个长期累积的ARPU值，每个用户平 …

外文名

Monthly Active Users

名词解释

是反映网站、应用等互联网产品用户使用情况的重要指标，指一个自然月之内，使用过该产品的用户数量（去除重复登录的用户）。主要衡量产品的粘性以及用户的稳定性。需要注意的是，MAU无法通过DAU直接计算，会明显少于DAU*30，具体数值还需看用户的活跃频率。

应用情况

MAU反应产品较为长期用户活跃度，偏战略层面，体现一款产品的整体范围水平。 …

外文名

Page View

名词解释

页面浏览量（Page View，简称PV），网站各网页被浏览的总次数。是目前判断网站访问流量最常用的计算方式, 也是反映一个网站受欢迎程度的重要指标之一。一个用户有可能创造十几个甚至更多的PV, 用户每次刷新即被计算一次(因此现在虚假刷PV的网站很多) ¹。

应用情况

很多站长会针对网站PV的变化趋势进行监测和分析， 对于Page …

外文名

Return On Investment

名词解释

产出投入比（Return On Investment,简称ROI），ROI是典型的追求效果类的营销的关键指标。针对于广告主来说，可能会对所投入的广告有一定转化量的要求，进而会在控制成本模块会包含每获得一个有效转化所花费的成本，该指标就是衡量效果广告的产出投入比。

应用情况

在网络广告领域，使用让消费者/用户实现某种行为所花费的成本来衡 …

外文名

Uniform Resource Identifier

名词解释

统一资源标识符（Uniform Resource Identifier，简称URI）是一个用于标识某一互联网资源名称的字符串。

URI、URL和URN的区别如下：

URI ：Uniform Resource Identifier，统一资源标识符；

URL：Uniform Resource Locator，统一资源定位符； …

外文名

Unique Visitor

名词解释

唯一访客（Unique Visitor，简称UV），是指通过互联网访问和浏览某个网页的用户。准确来说，是指在单位时间内访问某一站点的所有不同的用户的数量。一般由访客的客户机确认；因此，通过一个服务器来的不同访问者都被认为是一个单独的用户。

计算规则

记录唯一访客数的时间标准一般可为一天，一个月。按照国际惯例，唯一访客数记录标准一般为“一 …

外文名

Effective Cost Per Mille

名词解释

eCPM(Effective Cost Per Mille)是衡量广告效果的指标。对广告主和媒体有着不同的意义。

对于广告主(流量需求端)来说，衡量的是广告投放的效果，即广告平台每千次展示能带来的流量的价值。对于媒体(流量供给端)来说，衡量的是每展示一千次广告能带来的收益。

计算方式

eCPM=(成本/展示次数)*1000

举例： …

外文名

Seven day remain

名词解释

七日留存，指今日新增用户，在七天再次启动该应用。

应用情况

七日留存率=在往后7天内至少登录过一次的用户数/当天新增的用户数。留存可用来分析应用或网站的效果，反映是否能够留住用户，留存率反映的实际上是一种转化率。通过七日留存率可以判断忠诚用户的转化比例。

典型范例

一般而言，一款好的游戏次日留存率要超过40%，7日留存率要达到20%。 …

外文名

Download

名词解释

指App推广中用户点击广告跳转到广告落地页，到应用商店下载应用。

应用情况

有以下几个相关转化率数据：

下载率：指点击到下载的转化率。

安装率：指下载到安装的转化率。

应用市场针对移动应用按照特定规则而制定的排行榜。排名规则和应用的各种权重有关，权重中占比最大的通常为下载量。

典型范例

Acquistion，即用户获取，在用户运 …

外文名

download rate

名词解释

指某个内容的下载量与被展示量的关系，其计算公式为下载率=下载数/被展示数。通常用于衡量App、软件等产品对访问者的吸引程度以及实际效果。具体指标会根据不同产品业务及使用场景而略有区别。

应用情况

下载率，通常用于App推广领域衡量推广的具体效果， 下载率越高，说明整体推广效果越好。这里的下载人数通常统计的是成功下载的用户，还受应用安装包大 …

外文名

SEOers

名词解释

在互联网领域，可指为搜索引擎优化师、广告运营优化师等。他们主要从事于搜索引擎竞价优化和广告投放优化的工作，使网站在搜索排名中获得较高的位置，吸引自然流量的关注，从而连通商机。

外文名

supplier

名词解释

在广告领域中，特指为需求方/广告主提供广告投放资源的人或组织，通常也表示为媒体。

外文名

Package Name

名词解释

包名是 Android 平台上特有的概念，是一个应用的唯一标识。一个应用市场中，一个包名对应一个唯一的应用。一台 Android 设备中，不允许两个应用使用同样的包名。

命名规则

可以包含大写字母、小写字母、数字和下划线，可以用点号分隔，隔开的每一段必须以字母开头。

一般在应用发布后，不应该更改包名，如果更改了包名，应用商店会将 APK …

外文名

Impression

名词解释

印象数/展示数（Impression），用来衡量广告被用户浏览次数的标准，也称之为“曝光”。一个广告被显示了多少次，它就计数多少。

应用情况

互联网广告中的曝光量和曝光次数一般用两个重要单位来衡量，一个是cpm，一个是cpc，cpm指的是一千次播放或曝光，cpc指一个点击。

点击率为点击量占曝光量的比例。

典型范例

比如，你打开新浪 …

外文名

Media

名词解释

在广告领域中，特指为需求方/广告主提供广告投放资源平台的人或组织，通常也表示为供应方。

典型范例

观众在打开爱奇网网站观看视频时，发现视频开始前有播放一则护肤品广告。在这种情况下，爱奇艺网站就是媒体，而护肤品广告这是广告主。

外文名

Install

名词解释

指应用发布到应用市场商店后，用户通过付费或点击免费下载的方式下载成功后安装到自己的移动设备。

应用情况

有以下相关数据指标：

安装率：点击到安装的转化率。

激活率：安装到激活的转化率

典型范例

CPI广告，即cost per install，即按照安装进行结算，用户每安装一次广告产品，就会进行计费，开发者在用户下载广告应用时仅需支 …

外文名

Installation rate

名词解释

安装率是指衡量应用在下载安装包之后的安装情况，其计算公式为“安装率=安装成功数/下载数。应用安装数并不等于用户注册数， 用户激活数，综合判断注册率，安装率及激活率才能更好地衡量数据的价值。

应用情况

安装率是指衡量应用在下载安装包之后的安装情况，通常用于衡量App不同渠道的推广效果。安装成功率受用户设备，网络环境，以及安装包本身等因素相 …

外文名

impression

名词解释

衡量广告被显示的次数的指标，广告被显示的次数即为展示的次数¹。

应用情况

有以下两种相关的结算方式：

CPM，全称为cost per mile impression，即每千次展示的成本，是较常见的移动网络广告定价模式之一¹。

eCPM，全称为effective cost per mile，每一千次展示可以获得的广告收入，是广告发布商评 …

外文名

Advertiser

名词解释

广告主即广告客户，是指为了推广品牌、销售产品或提供服务，向他人提出广告制作需求的个人或组织。

典型范例

比如阿迪达斯的广告里，阿迪达斯就属于广告主，而为阿迪达斯设计广告的制作公司就是广告经营者。

外文名

Advertising position

名词解释

广告位置是指一则广告在特定媒体发布时所处的规定地位。在印刷广告中，是指其处于哪一版面，或是某一版面上的某一具体地位。在电波媒体广告中，是指其按照节目的编排和时间顺序，放置在哪个时段。在网站广告中，是指在网页中放置广告的那个区域。

外文名

request

名词解释

请求指的是，为获得服务器上的一个资源（文本、图像或任何可以被包含在页面内的元素），浏览器和它连接的服务器之间进行的单一连接。

广告请求，指访问者对某个页面中广告元素的请求。

应用情况

可通过采用分析日志文件的方法统计请求数，日志中的每条记录代表每个请求，统计这些记录可获得度量的数据。

典型范例

打开APP的时候，APP从数据库里请求 …

外文名

Push

名词解释

推送是智能手机中，App对用户进行信息提醒的通知功能。推送广告是指将带广告目的信息内容通过推送功能发于用户的广告形式。广义上，所有带有营销目的推送都可算是推送广告。狭义上，专指App推送非本App有关内容的广告。

应用情况

推送功能很常见，微信、微博、爱奇艺等各类App都会使用。而推送广告因为对用户打扰较大，破坏App本身的用户体验，只见 …

外文名

The next day remain

名词解释

次日留存，指今日新增的用户，第二天再次启动应用，如用户登录有米网站之后，第二天再次登录。

应用情况

留存可用来分析应用或网站的效果，反映是否能够留住用户，留存率反映的实际上是一种转化率。

典型范例

次日留存率，指的是今日新增的用户，第二天留存的比例。比如今天的新用户是100，第二天这100个用户中有20个启动了应用，那么次日留存率就 …

外文名

Registration rate

名词解释

在App推广领域，专指用户在激活应用后能成功注册账号的转化率，注册率=用户注册数/用户激活数。

应用情况

广告主对于应用推广的效果要求，通常广告主会考核注册率、留存率、充值率等质量要求。

典型范例

App运营人员会通过某些手段主动提醒并引导用户注册，如新人专享优惠/活动，根据不同的App属性和定位，在注册引导的文案和奖励设置下功夫，尽 …

外文名

Activation

名词解释

指用户安装应用后打开应用并联网，同时广告主监听到了用户的联网行为。激活率：安装到激活的转化率。

典型范例

CPA广告，即cost per activation,每激活费用。一般来说，对于普通应用，是指用户安装并打开应用，而对于游戏来说，一般是指注册并登陆。用户安装并启动广告应用后，会发送一个激活记录给广告主服务器。

外文名

Activation rate

名词解释

激活率是指衡量应用在成功安装App之后的激活情况，其计算公式为“激活率=激活用户数/成功安装用户数。用户下载安装完成该App，首次启动该App，则算做一个激活量。

应用情况

激活率是直观的监控由不同渠道、平台带来的激活量。如果一个用户首次启动该App，则这个用户会被定义为该App的激活用户，但卸载再安装，老用户更新应用程序版本，也不会算作 …

外文名

click

名词解释

广告点击（Click），指访问者在超文本广告上的一次单击，并且跳转到相应的广告页面的行为。

应用情况

与广告点击相关结算方式例如：

CPC：Cost Per Click，每次点击的成本，根据广告被点击的次数收费，Banner、插屏广告等常用的计价方式。

典型范例

点击广告，即CPC，以广告主将自己的宣传代码放到一些站长的网站，网站用 …

外文名

Click-through Rate

名词解释

点击率是指网站页面上某一内容被点击的次数与被显示次数之比，即clicks/views，反映了网页上某一内容的受关注程度，经常用来衡量广告的吸引程度。广告的点击率=广告被点击次数/广告被显示次数

应用情况

对于网站或者产品而言，只有点击率上去了，才能真正被算做流量。常用于互联网推广领域衡量推广的效果， 如搜索引擎营销，电商直通车推广，网络广 …

外文名

Convert

名词解释

转化（Convert），是指（潜在）用户完成一次广告主期望的行动。

应用情况

转化指潜在用户的产生广告主认同的某类行动，例如：

①在网站上停留一定的时间；

②浏览网站上特定页面，如注册页面，联系我们页面；

③在网站上注册或提交订单；

④通过网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询；

⑤通过电话进行咨询；

⑥上门访问、咨询、洽谈； …

外文名

Conversions

名词解释

转化次数（Conversions），是指独立访客发生转化的次数。

另外，不同的广告主对转化的定义不一致，转化数可以是沟通数、留言数、下订单数，也可以是到达转化目标页面或点击转化按钮的人次数。

应用情况

在对“转化次数”的数据进行查看时，有时会显示没有数据，可能的原因有：

1、可能尚未设置转化目标；

2、目标页面没有正确安装统计代码； …

外文名

Conversion Rates

名词解释

转化率（Conversion Rates，简称CR），对于网站来说，网站转换率=用户做出例如点击某个按钮等行为所产生的访问量/总访问量。转化率可以用来衡量用户对网站内容的喜欢程度以及考察网站的宣传效果。

应用情况

转化率是指从流量到实际销售转化的能力。与ROI本质是一样的。只是ROI衡量的是现金（收入）对现金（支出）的对比，而转化率衡量的 …

外文名

demander

名词解释

在广告领域中，特指需要广告资源进行投放的人或组织，与广告主同义。