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Marketing Encyclopedia
ADX AE ARPU ASM ASO ATD CAC CP CPA CPC CPD CPI CPL CPM CPP CPS CPS广告 CPT CPV CTR DA DAU DMP DSP EDM H5 HB IDFA IFA IMEI IMSI,国际移动用户识别码 IPA KA KOL KPI LTV MAC MAU MCN O2O PGC PMP PV ROI ROM RTB Root SEM SEO SKU SMB SSP TD UGC URI UV Xposed eCPM push广告 【ACT】动作游戏 【ADV】恋爱养成游戏 【ARPG】动作角色扮演 【AVG】冒险游戏 【CAG】卡牌游戏 【ETC】其他类型游戏 【FGT】格斗游戏 【FPS】第一人称射击 【MMOG】大型多人在线游戏 【MMORPG】大型多人在线角色扮演游戏 【MUG】音乐游戏 【PUZ】益智游戏 【PZL】益智类游戏 【RAC】竞速游戏 【RCG】竞速游戏 【RTS】即时战略游戏 【SIM】模拟游戏 【SLG】战略模拟 【SLG】策略游戏 【SPT】体育类游戏 【SRPG】战略角色扮演 【STG】射击类游戏 【TAB】桌面游戏 【TBS】回合制策略 【TCG】养成游戏 七日留存 下载 下载率 二次传播 二跳率 互动广告 人格化 优化师 传统媒体 伪原创 供应方 信息流广告 停留时长 停留时间 充值率 全栈运营 内容电商 内容运营 刷屏 刷榜 刷量 加粉 动销率 包名 印象数 厂商 原生广告 反编译 发行商 媒体 安装 安装率 小程序 展示 广告主 广告位 广告素材 广告请求 应用包 应用商店 开屏广告 弹窗 归因作弊 微商 打包党 打开率 扣量 抽奖广告 推荐墙 推送广告 插屏 新媒体 有效量 服务号 标题党 横幅广告 次日留存 次日留存率 注册率 活动运营 流量明星 渠道 激励视频广告 激活 激活率 点击 点击率 点赞率 用户画像 留存率 留言率 病毒式营销 社会化营销 社群 积分墙广告 粉丝粘性 线下预装 网红 网络炒作 网络社区营销 联运 自媒体 表单广告 视频广告 订单率 订阅号 调性 越狱 蹭热搜 转化 转化次数 转化率 追热点 需求方 静默安装
百科大全
CAC

外文名

Customer Acquisition Cost

名词解释

用户获取成本(Customer Acquisition Cost,简称CAC),是计算营销投入产出的关键数据。互联网公司在市场推广时经常用到的指标,并且通常会与LTV(Life Time Value,用户生命周期价值)作比较,据此选择合适的推广渠道。

应用情况

量级定律:同一个渠道,想要获得的量级越大,CAC越高。时间定律:同一个渠道,越早进入,CAC越低。精准定律:不同渠道,越精准,CAC越低。

标签

APP运营 效果营销 数据指标

相关词

LTV

DAU

外文名

Daily Active Users

名词解释

是反映网站、应用等互联网产品用户使用情况的重要指标,指一个自然日之内,使用过该产品的用户数量(去除重复登录的用户)。DAU的概念与流量统计工具里的独立访客(UV)概念类似,只是DAU更常用在App应用中, UV则主要用在Web/Wap网站。

应用情况

几乎所有的互联网产品运营都需要观察这个指标。对于移动端产品,通常会将DAU(日活跃用户数量)与MAU(月活跃用户数量)这两个指标结合起来,综合衡量该产品的用户粘性以及服务的衰退周期。 MAU反应产品长期用户活跃度,偏战略层面,而DAU反应产品短期期用户活跃度,更像是战术层面的表征。单看其中一个指标都会太片面,一般会用日活/月活的比值,即活跃度指数,综合判断对应产品的用户粘性及使用频率,从而为营销及推广提供数据支持及决策判断。

典型范例

网易游戏透露自研手游《第五人格》于国内上线一个月后,产品日均DAU已达到了1000万。

参考资料

DAU- 百度百科

DAU/MAU

移动互联网名词解释

如何深入解读那些运营专业术语?

标签

APP运营

MAU

外文名

Monthly Active Users

名词解释

是反映网站、应用等互联网产品用户使用情况的重要指标,指一个自然月之内,使用过该产品的用户数量(去除重复登录的用户)。主要衡量产品的粘性以及用户的稳定性。需要注意的是,MAU无法通过DAU直接计算,会明显少于DAU*30,具体数值还需看用户的活跃频率。

应用情况

MAU反应产品较为长期用户活跃度,偏战略层面,体现一款产品的整体范围水平。而DAU反应产品短期期用户活跃度,更像是战术层面的表征。通过日活/月活的比值,即活跃度指数,综合判断对应产品的用户粘性及使用频率,从而为营销及推广提供数据支持及决策判断。

典型范例

拼多多在2018年第一季度的平均MAU为1.03亿,2017年全年平均MAU为0.65亿,这个数据不含微信等第三方入口的访问用户。截至一季度,拼多多年活跃用户达到2.95亿。

参考资料

[1] App背后的重要数据指标

[2] 当我们在谈论用户粘性的时候,我们在谈论什么?

[3] 移动游戏运营必备的数据分析指标

标签

App运营 效果营销 数据指标

下载率

外文名

download rate

名词解释

指某个内容的下载量与被展示量的关系,其计算公式为下载率=下载数/被展示数。通常用于衡量App、软件等产品对访问者的吸引程度以及实际效果。具体指标会根据不同产品业务及使用场景而略有区别。

应用情况

下载率,通常用于App推广领域衡量推广的具体效果, 下载率越高,说明整体推广效果越好。这里的下载人数通常统计的是成功下载的用户,还受应用安装包大小,下载网络环境,应用详情页跟玩家兴趣的匹配度等因素影响。

典型范例

据苹果公司在其App Store支持页公布的数据显示,截止到4月11日,iOS 11系统下载率高达76%,而Android Oreo下载率仅为4.6%。

参考资料

下载转化率——百度百科

标签

效果营销 APP运营 数据指标 ASO营销

相关词

点击率 安装率

停留时长

外文名

Time on Page、Time on Site

名词解释

在互联网领域相关运营指标中,停留时长具体可分为页面停留时间和网站停留时间。页面停留时长,指的是用户在单个页面的停留时间,是基于页面与页面之间的时间戳(即后一页面的时间减去前一页面的时间)来计算的,网站停留时间,指的是用户在单个网站的停留时间,是基于用户离开该网站的最后一个时间点与首次进入该网站的第一个时间点之间的差来计算的。

应用情况

网站平均停留时长的时间长短是网站分析的一个重要指标,通常用于评估网站的用户体验,可以用于指导网站以及页面的改善。平均停留时长越长,那么说明网站或页面对用户的吸引力越强,能带给用户的有用信息越多,用户越喜爱,而对于这部分停留时间长的用户,可通过访客再营销的方式进一步推动用户价值的转化。

典型范例

页面停留时间与网站停留时间是如何计算出来的?

假设用户访问了网站的主页(Home),接着这个访问者又浏览了另外两个页面(Page2和Page3),然后他离开了你的网站。这里分别以Tp,Ts指花费在页面及网站上的停留时间,具体计算如下图所示

假如这个用户从10:00开始访问网站,对于Page2而言,访问时间是10:05-10:01,即4分钟。接着访问者来到了Page3页面,他发现改页面无法满足他的需求或是他要找的内容已在Page3页面找到,接下来离开网站。由于统计工具无法知道访问者花在最后一个页面上的时间是多少,因此网站分析工具给网站停留时长统计一般会少于用户实际在网站上停留的时间。

停留时长.jpg

此外页面停留时间是在有后续行为的情况下计算出来的,可把每个页面的停留时间统计出来,进一步分析判断用户停留高或者低的主要原因,比如用户在搜索结果页停留时间长了,是不是搜索结果不能满足用户需求,用户在列表页停留时间长了,是不是我们的列表页筛选做的还不够人性化,在产品终页停留长了是不是因为终页内容展示过多或者用户没有找到他想要的内容等。

参考资料

统计页面停留时间计算

平均停留时长——百度百科

网站跳出率与用户停留时间之间的微妙关系

标签

APP运营 数据指标

次日留存率

名词解释

指今日新增的用户,第二天的留存比例,比如今天的新用户是100,第二天这100 个用户中有20 个又启动了应用,那么次日留存率就是20%,一般来说,一款好的游戏次日留存率要超40%,7日留存率要达到20%

标签

APP运营

相关词

次日留存

渠道

外文名

channel

名词解释

泛指做应用、游戏分发的载体,如厂商、应用商店、广告平台、网盟、In-Apps分发等。

典型范例

目前,有米科技已和多家应用商店合作,当您发布的目标应用商店又有要求您加上有米的渠道号时,您可以按照一下操作加入渠道号进行打包,这样可以保证您的应用在该应用商店上顺利审核通过。

有米推广渠道号列表:http://wiki.youmi.net/Wiki/PromotionChannelIDs

例如,设置机锋渠道号:

< meta-data android:name=“YOUMI_CHANNEL” android:value=“10020” >

标签

APP运营 营销链角色 开发者相关

点击率

外文名

Click-through Rate

名词解释

点击率是指网站页面上某一内容被点击的次数与被显示次数之比,即clicks/views,反映了网页上某一内容的受关注程度,经常用来衡量广告的吸引程度。广告的点击率=广告被点击次数/广告被显示次数

应用情况

对于网站或者产品而言,只有点击率上去了,才能真正被算做流量。常用于互联网推广领域衡量推广的效果, 如搜索引擎营销,电商直通车推广,网络广告(如网盟广告,信息流广告等)投放等领域,点击率影响因素随着应用场景不同也有所变更。通常结合应用的漏斗模型及点击率指标,综合提升关键行为的转化。

典型范例

据悉,知乎的开屏广告点击率达到8%,信息流广告达到5%,评论区广告是1%。

参考资料

[1] 点击率——百度百科

[2] App 数据分析的常用指标有哪些?

标签

计费结算 APP运营 效果营销 数据指标

用户画像

外文名

User Profile

名词解释

用户画像,是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型1。可以简单理解成是海量数据的标签,根据用户的目标、行为和观点的差异,将他们区分为不同的类型,然后每种类型中抽取出典型特征,赋予名字、照片、一些人口统计学要素、场景等描述,形成了一个人物原型 (personas)2

应用情况

为什么要使用用户画像?

1.从公司战略层面来说,好的用户画像可以帮助企业进行市场洞察、预估市场规模,从而辅助制定阶段性目标,指导重大决策,提升ROI;更有助于避免同质化,进行个性化营销。

2.从产品本身角度来说,用户画像可以围绕产品进行人群细分,确定产品的核心人群,从而有助于确定产品定位,优化产品的功能点。例如美妆类app,则前期可大致锁定画像一二线城市,喜欢时尚,年龄段在18至35之间的女性。

3.从数据管理角度来说,用户画像有助于建立数据资产,挖掘数据的价值,使数据分析更为精确,甚至可以进行数据交易,促进数据流通。互联网营销行业中常用的DMP(Data Management Platform)就是用户画像使用的一个好例子1

用户画像构建方法:

采集数据→数据清洗→数据标准化→用户建模→标签挖掘→标签验证→数据可视化1

典型范例

假如我们现在要举办一场金融活动,须挖掘用户画像为“深圳金融从业人群”,由于此类人群在办公点活动时间较长,我们可以通过移动设备的LBS信息筛选出深圳的金融办公地点,由此简单筛选出经常在此区域活动的人群;另外,结合app使用的兴趣行为信息,如时常浏览使用金融理财类应用的人群筛选出目标人群。当然,还需通过消费水平、年龄等信息排除掉无关人群。数据源和算法模型的准确性都会影响到最终加工出来的画像结果1

参考资料

标签

新媒体 APP运营

联运

名词解释

游戏联运全称是游戏联合运营。从CP处接入游戏,嵌入联运方的SDK,利用联运方的账号体系、支付系统去运营,承担运营工作,并和CP分成。

历史

联运模式的首创者是陈天桥先生。2006年葛斌斌凭借这个独创的商业模式使自己的游戏公司获得了爆炸式的成功,还引起了网游行业的“大地震”,并使其他网游企业随后纷纷效仿1

参考资料

标签

开发者相关 APP运营

CAC

外文名

Customer Acquisition Cost

名词解释

用户获取成本(Customer Acquisition Cost,简称CAC),是计算营销投入产出的关键数据。互联网公司在市场推广时经常用到的指标,并且通常会与LTV(Life Time Value,用户生命周期价值)作比较,据此选择合适的推广渠道。

应用情况

量级定律:同一个渠道,想要获得的量级越大,CAC越高。时间定律:同一个渠道,越 …

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DAU

外文名

Daily Active Users

名词解释

是反映网站、应用等互联网产品用户使用情况的重要指标,指一个自然日之内,使用过该产品的用户数量(去除重复登录的用户)。DAU的概念与流量统计工具里的独立访客(UV)概念类似,只是DAU更常用在App应用中, UV则主要用在Web/Wap网站。

应用情况

几乎所有的互联网产品运营都需要观察这个指标。对于移动端产品,通常会将DAU(日活跃用户数 …

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MAU

外文名

Monthly Active Users

名词解释

是反映网站、应用等互联网产品用户使用情况的重要指标,指一个自然月之内,使用过该产品的用户数量(去除重复登录的用户)。主要衡量产品的粘性以及用户的稳定性。需要注意的是,MAU无法通过DAU直接计算,会明显少于DAU*30,具体数值还需看用户的活跃频率。

应用情况

MAU反应产品较为长期用户活跃度,偏战略层面,体现一款产品的整体范围水平。 …

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下载率

外文名

download rate

名词解释

指某个内容的下载量与被展示量的关系,其计算公式为下载率=下载数/被展示数。通常用于衡量App、软件等产品对访问者的吸引程度以及实际效果。具体指标会根据不同产品业务及使用场景而略有区别。

应用情况

下载率,通常用于App推广领域衡量推广的具体效果, 下载率越高,说明整体推广效果越好。这里的下载人数通常统计的是成功下载的用户,还受应用安装包大 …

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停留时长

外文名

Time on Page、Time on Site

名词解释

在互联网领域相关运营指标中,停留时长具体可分为页面停留时间和网站停留时间。页面停留时长,指的是用户在单个页面的停留时间,是基于页面与页面之间的时间戳(即后一页面的时间减去前一页面的时间)来计算的,网站停留时间,指的是用户在单个网站的停留时间,是基于用户离开该网站的最后一个时间点与首次进入该网站的第一个时间点之间的差来计算的。

应用情况

网 …

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次日留存率

名词解释

指今日新增的用户,第二天的留存比例,比如今天的新用户是100,第二天这100 个用户中有20 个又启动了应用,那么次日留存率就是20%,一般来说,一款好的游戏次日留存率要超40%,7日留存率要达到20%

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渠道

外文名

channel

名词解释

泛指做应用、游戏分发的载体,如厂商、应用商店、广告平台、网盟、In-Apps分发等。

典型范例

目前,有米科技已和多家应用商店合作,当您发布的目标应用商店又有要求您加上有米的渠道号时,您可以按照一下操作加入渠道号进行打包,这样可以保证您的应用在该应用商店上顺利审核通过。

有米推广渠道号列表: …

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点击率

外文名

Click-through Rate

名词解释

点击率是指网站页面上某一内容被点击的次数与被显示次数之比,即clicks/views,反映了网页上某一内容的受关注程度,经常用来衡量广告的吸引程度。广告的点击率=广告被点击次数/广告被显示次数

应用情况

对于网站或者产品而言,只有点击率上去了,才能真正被算做流量。常用于互联网推广领域衡量推广的效果, 如搜索引擎营销,电商直通车推广,网络广 …

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用户画像

外文名

User Profile

名词解释

用户画像,是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型1。可以简单理解成是海量数据的标签,根据用户的目标、行为和观点的差异,将他们区分为不同的类型,然后每种类型中抽取出典型特征,赋予名字、照片、一些人口统计学要素、场景等描述,形成了一个人物原型 (personas)2

应用情况

为什么要使用用户画像? …

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联运

名词解释

游戏联运全称是游戏联合运营。从CP处接入游戏,嵌入联运方的SDK,利用联运方的账号体系、支付系统去运营,承担运营工作,并和CP分成。

历史

联运模式的首创者是陈天桥先生。2006年葛斌斌凭借这个独创的商业模式使自己的游戏公司获得了爆炸式的成功,还引起了网游行业的“大地震”,并使其他网游企业随后纷纷效仿1

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